Данный раздел предназначен для размещения в нем сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации).
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ВИРТУАЛЬНУЮ ПРИЁМНУЮ
1. При оформлении обращения необходимо указывать реквизиты:
- юридическим лицам - наименование органа исполнительной власти либо фамилия, имя, отчество или должность лица, которому они адресованы; изложение существа обращения; наименование юридического лица; почтовый адрес юридического лица; исходящий номер, дата; должность, фамилия, имя, отчество подписавшего обращение руководителя; электронный адрес юридического лица (по желанию автора обращения); фамилия, телефон исполнителя;
- физическим лицам - наименование органа исполнительной власти либо фамилия, имя, отчество или должность лица, которому они адресованы; изложение существа обращения; свою фамилию, имя, отчество; почтовый адрес места жительства или почтовый адрес для ответа; электронный адрес (по желанию автора обращения); дата.
2. В соответствии с действующим законодательством обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации в системе электронного документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно.
3. Ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении почтовому (электронному) адресу.
4. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.
5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министерство вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
6. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о персональных данных.
Для обсуждения актуальных вопросов можно воспользоваться:
- формой обратной связи на нашем сайте: http://portal.kubannet.ru/feedback2603
- форумом школы, расположенному по адресу http://mousosh31.forum24.ru
- направив письмо на электронный адрес школы: school31@din.kubannet.ru
- по телефону 75-2-66 в рабочие дни с 8-00 до 17-00 часов к директору школы
директор Черкашин Александр Иванович;
- по телефону 75-2-19 в рабочие дни с 8-00 до 17-00 часов к заместителям директора
Заместитель директора по УВР Баранова Марина Николаевна;
Заместитель директора по УВР Алиева Елена Рувиновна;
Заместитель директора по ВР Николаева Любовь Анатольевна;
Заместитель директора по АХР Бакуменко Павел Витальевич;
- по телефону 75-2-19 в рабочие дни с 8-30 до 15-00 часов в Психологическую службу
Социальный педагог (вакансия);
Педагоги-психологи Старовойтова Татьяна Николаевна и Стрищенко Наталья Васильевна;
Учитель-дефектолог Жидких Елена Геннадьевна;
Учитель-логопед Стребличенко Оксана Анатольевна.
Школьный медицинский работник Сиабандова Н.Д. и врач-педиатр Беляева Марина Вячеславовна, часы приёма с 9-00 до 15-00.
Обратная связь (ответы на поступившие вопросы):
Предусматривает ли устав общеобразовательного учреждения (школы) штрафы? Например, за не ношение сменной обуви или за курение на территории школы?
(Анатолий)
Устав школы не может предусматривать штрафов, их установление незаконно.
Директор Черкашин А.И.
Здравствуйте, я бы хотела поступить в школу милиции после 9 класса. Что для этого надо?
(Кристина)
Здравствуйте. После 9 класса вы сможете поступить только в среднее специальное учебное заведение системы МВД. Перечень вступительных испытаний определяется учебным заведением, и может отличаться в зависимости от специальности или направления подготовки, формы получения образования, срока освоения реализуемой профессиональной образовательной программы (полный или сокращенный) и курса, на который осуществляется прием. За более подробной информацией Вам следует обратиться в органы внутренних дел по месту жительства.
Директор Черкашин А.И.
Скажите, пожалуйста, с какого возраста подросток может заключить договор? Например, подросток собирается купить абонемент в спортивный клуб, обязательным условием является подписание письменного договора + получение страховки. До сколько лет за ребенка должны расписываться родители?
(Алена К.)
По общему правилу способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет совершают сделки с письменного согласия своих законных представителей — родителей, усыновителей или попечителя. Однако подростки, достигшие 14 лет вправе самостоятельно распоряжаться своим заработком, стипендией или иным доходом. Под мелкими сделками, как правило, понимают сделки, заключаемые на небольшую сумму за наличный расчет, исполняемые при их заключении и имеющие целью удовлетворить личные потребности (покупка продуктов, канцелярских товаров и т.п.).
Представляется, что приобретение абонемента в спортзал и заключение договора страхования не могут быть отнесены к мелким сделкам и должно совершаться с согласия родителей (иных законных представителей).
Директор Черкашин А.И.
Здравствуйте, у меня вопрос. Среднее образование в нашей школе полных 11 лет. В конце 11-го класса всем представителям мужского пола исполняется 18 лет. Выпускные экзамены в школе проводятся до 25 июня, а призыв до 15 июля. Вступительные экзамены в вузы начинаются не раньше 1 июля. Мы все хотим поступить в вузы. Каким образом мы можем это сделать, минуя летний призыв?
(Станислав)
Здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом от 28.03.1998 года № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» отсрочка от призыва на военную службу предоставляется гражданам, обучающиеся по очной форме обучения в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях по образовательным программам среднего (полного) общего образования только на время обучения. Следовательно, окончив школу и получив аттестат, до поступления в вуз вы подлежите призыву, и можете быть призваны до 15 июля.
Зам. директора по УВР Баранова М.Н.
Скажите пожалуйста, сколько точно ребёнку должно быть лет, чтобы взяли в первый класс?
(Валентина)
На начало учебного года первокласснику должно исполниться 6 лет 6 месяцев. В исключительных случаях возможен прием в школу в более раннем возрасте при наличии заключения ПМПК.
Зам. директора по УВР Алиева Е.Р.
Скажите пожалуйста, какое количество экзаменов обязан сдать одиннадцатиклассник?
(Родитель)
Выпускник одиннадцатого класса обязан сдать ЕГЭ по математике и русскому языку (обязательные предметы), далее выпускник получает право сдавать экзамены только по тем предметам, которые нужны ему для поступления в высшие учебные заведения.
Зам. директора по УВР Баранова М.Н.